Dva modela koja izgledaju slično izvana, a nisu
Sa strane, IT outsourcing agencija i produktna tvrtka mogu izgledati identično — otvoren prostor, ljudi za monitorima, ista terminologija na LinkedInu. Iznutra, riječ je o dva potpuno različita poslovna modela s različitim rizicima, različitom brzinom isplate, i različitom dugoročnom vrijednošću koja se gradi.
Kako agencijski model zapravo funkcionira
Klasične agencije prodaju sate razvoja — poslovni model temeljen na prodaji dostupnih resursa. Tijek novca je baziran na mjesečnoj produkciji, što znači da su agencije neovisne i profitabilne gotovo od prvog dana poslovanja. Naplata i nagrada za obavljeni posao su brze i jednostavne — isporučite projekt, klijent plati, tim prelazi na sljedeći projekt.
Zašto produktne tvrtke igraju dužu igru
Produktne tvrtke ciljaju ponovljivi prihod iz pretplate, s vlastitim proizvodom koji im, u slučaju uspjeha, omogućava poslovni model gdje prihodi rastu znatno brže od troškova. Problem je što se na tu nagradu čeka dulje — za razliku od agencijskog modela gdje je isplata brza, produktna tvrtka mora preživjeti mjesece ili godine razvoja prije nego proizvod počne donositi prihod koji opravdava uloženi rad.
Trend koji mijenja hrvatsku scenu
Sve više osnivača shvaća da je dugoročno održiviji model graditi vlastiti proizvod. Niz manjih timova koji su godinama radili projekte za strane klijente danas razvija vlastite B2B SaaS alate. Sektor više nije samo priča o outsourcingu, dobrim developerima i rastu broja zaposlenih — sve više je riječ o vlasničkom softveru, industrijskim nišama, cyber sigurnosti, fintechu i automatizaciji.
Cijena koju agencijski model plaća u krizi
Prema analizi Top 100 hrvatskih hi-tech tvrtki, prava priča rasta u posljednje vrijeme seli se prema AI-u, automatizaciji i akvizicijama, dok IT agencije bilježe pad. To sugerira da agencijski model, unatoč brzoj isplati, nosi veći rizik u razdobljima ekonomske nesigurnosti — klijenti prvi rezuraju budžete za vanjske razvojne usluge, dok vlastiti proizvod s postojećom bazom pretplatnika ima stabilniji prihod.
Koji model odabrati kao developer koji traži posao
Za nekoga tko traži stabilnost i predvidljivost, agencijski posao nudi jasnije definirane projekte i rjeđe prekovremene faze "moramo lansirati prije isteka runwaya". Za nekoga tko želi dugoročno sudjelovati u rastu proizvoda — s dionicama, opcijama ili barem osjećajem vlasništva nad rezultatom — produktna tvrtka nudi tu vrstu uključenosti koju agencijski projekt strukturno ne može ponuditi.
Nijedan model nije univerzalno "bolji" — agencije preživljavaju krize bolje kratkoročno, dok produktne tvrtke grade veću dugoročnu vrijednost ako prežive početne godine. Razumijevanje razlike prije potpisivanja ugovora o radu vrijedi više od bilo koje brojke o plaći u oglasu.
Izvori i dodatno čitanje
- Netokracija — Digitalna agencija ili proizvod: što pokrenuti, gdje je sigurnije raditi?
- Mario Mikic Vučak — Hrvatski SaaS: kako mali timovi iz Zagreba, Splita i Osijeka osvajaju globalne niše
- Forbes/Dnevnik.hr — Ova vrsta hrvatskih IT tvrtki bezbrižno se provlači kroz krizu
- VidiLAB — TOP 100 hrvatskih hi-tech tvrtki 2025




